說明與聯絡
關於再走一條街 App 的常見問題，答案都在下面。其他問題請寫信給我們，我們會在 2 天內回覆。 hello@onemorestreet.com
你可能想知道
什麼時候可以用？
iPhone 版可在 App Store 免費下載，在日本、台灣、韓國和香港推出。Android 版稍後推出：加入候補名單，上線那天我們只寄一封信給你。
要收費嗎？
第一個版本免費。
騎車算嗎？
算。步行和騎車都計入。搭車和搭電車不計入：速度太快時經過的道路和印章不會計入。
這是健身 App 嗎？
不是。沒有卡路里，也沒有配速目標。它是你自己的真實世界地圖，像遊戲存檔一樣保存下來。獎勵就是：今天，我的世界又大了一點。
你們會怎麼用我的電子郵件？
我們只寄一封確認信，以及 Android 版上線時的一封通知。不會把它交給別人。你也可以透過信裡的連結退出名單。
我的行程和地圖歸誰所有？
歸你。你可以取得全部資料的副本：每次行程一個 GPX 檔，你的世界和行程紀錄是 JSON。你可以刪除一次行程、全部紀錄或整個帳號：刪除的帳號會在 24 小時內清除，你刪除的資料 30 天後也會從我們的備份裡消失。我們絕不出售它，也絕不用它投放廣告。
常見問題
為什麼我的散步還沒出現在地圖上？
散步會先保存在手機上，有網路時再上傳，之後計算還需要一點時間。坐汽車或電車的部分不算，太短的散步不會保存。
地圖涵蓋哪裡？
東京的地圖最完整：街道、街區、車站、神社、公園和集章冊都有。台灣、韓國和香港的街道、街區和街區集章冊現在就能計入，更多地點之後加入。日本其他地區是下一步。在其他地方記錄的散步也會保存，等我們加入那個地區時就會計入。
App 會一直追蹤我的位置嗎？
不會。只有在記錄散步時（從開始到停止）才會記錄你的路線。打開地圖時，App 會短暫確認一下你的位置，用來顯示你周圍的區域，我們不會保存這個位置。如果忘了停止，App 會問你是否還在外面，過一段時間後會自動停止。
怎樣把我的世界帶到新手機上？
用 Apple 或 Google 登入（我 → 設定），然後在新手機上用同樣的方式登入。訪客的世界只會留在原來的手機上。
怎樣加朋友？
打開「一起」，點「邀請」：傳送連結、出示 QR 碼，或輸入對方的使用者名稱。你們兩人都需要登入。
有人的頭像或名字不妥，或有人騷擾我。
在「一起」打開對方的頁面，點「檢舉」或「封鎖」。每一個檢舉我們都會在 24 小時內查看。規則寫在使用條款裡。
可以取得或刪除我的資料嗎？
要副本，前往 我 → 隱私 → 匯出我的資料：每一段行程和你的世界都會做成檔案，保留 7 天（每 5 天可以匯出一次）。要刪除一段行程，打開它，點「刪除這段行程」。要刪除全部，前往 我 → 設定 → 刪除我的帳號。
散步或地圖有問題。
請寫信告訴我們散步的日期，以及你原本期待看到什麼。地圖資料裡可能缺少某條路或某個地方，我們會盡力修正。
聯絡我們
問題、故障、想法，都寫到這個地址。 hello@onemorestreet.com